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欧特欧咨询作为国内电商大数据监测的权威机构，是商务部商务大数据的支撑单位，是经国家统计局许可具备调查许可资质的数据服务机构。此次重磅发布的2020年中国网络零售发展研究报告，从中国电子商务发展环境、市场概况、行业、品牌、场景、人群、地域等多角度研究，用大量数据分析中国网络零售的市场变化，洞察未来电商发展趋势。
2020年全年网络零售额达到11.8万亿元，同比增长10.9%。其中，实物商品在全网网络零售额中的占比为83.0%，实物商品的占比相比2019年有2.8个百分点的提高，主要是由于餐饮、旅游、生活服务等非实物行业在上半年受疫情影响较为明显，导致非实物行业增速不及实物行业。据国家统计局数据显示，实物网络零售额在社会消费品零售总额中的占比持续上升，2020年实物商品网络零售额达到9.76万亿元，占社会消费品零售总额的比重为24.9%。从数据可以看出，网络零售在国民消费中的比重持续增加，国民消费习惯向线上转移趋势明显。
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