企业知识库
把产品事实、销售经验、客户问题和表达边界整理成统一知识库。
系统界面演示，数据为演示数据。
业务问题
企业资料散落
形成的能力
团队生产内容时能够复用同一套可信业务资料。
专业 Skill、企业知识库、AI 大模型和数据复盘如何协同
专业 Skill（把诊断、选题、写作、质检和复盘方法固化成 AI 可以执行的专业规则）与企业自己的知识库共同约束 AI 大模型，再用真实发布反馈持续校准下一轮内容。
标准化内容工作流
把选题、内容设定、正文、标题、视觉和发布准备接入固定流程。
系统界面演示，数据为演示数据。
业务问题
内容每次从零开始
形成的能力
内部负责人可以持续生产、审核和复用品牌可用内容。
视觉灵感库
集中管理家居场景、构图方向和产品融合参考。
系统界面演示，数据为演示数据。
业务问题
视觉生产缺少行业参考
形成的能力
视觉选择有依据，产品图和内容方向可以继续复用。
数据复盘和下一轮建议
把发布表现、内容主题和下一轮方向放回同一套复盘流程。
系统界面演示，数据为演示数据。
业务问题
发布后没有形成反馈
形成的能力
团队知道下一轮该保留什么、调整什么，不再平均用力。
标准版 60 天，完成部署与负责人交接
以下为标准版实施节奏；企业版提供 90 天部署，增加品牌规范、多系列适配、分角色培训和阶段复盘。
材料齐备后 3-7 个工作日
第一批品牌可用内容
第 14 天
知识库、内容方向和生产流程
第 30 天
实际发布、反馈和第一次校准
第 60 天
系统交接、使用培训和下一阶段计划
Deployment & Pricing
选择适合你的内容生产方式
标准版帮助主要负责人独立生产；企业版帮助团队按统一标准生产、审核和交接。均含 12 个月系统使用权，续费另行确认。
标准部署版 · 首年
¥12,980
60 天部署服务 + 12 个月系统使用权
让一个人也能有条理地持续生产内容。 适合个人创作者、独立经营者，以及由一位负责人主导内容的小团队。
完成产品资料与客户问题整理、知识库和内容流程配置、首批校准、负责人培训及交接，让主要负责人掌握生产、审核和发布准备流程。
客户可使用已配置的系统账号 / 项目、约定的现有功能，以及项目内知识库、工作流和资产。具体起算点以正式合同为准。
12 个月系统使用权只对应系统与项目的约定使用范围，不包含部署期之外持续提供咨询、运营、复盘、培训、维护或定制。相关人工支持以另行约定为准。
客户保留其提供的原始资料、已完成内容，以及合同确认可导出的资产；系统使用权到期不改变这些资产的归属。
首年结束前另行确认续费方案；当前页面不公布续费价格或具体权益。
咨询标准部署服务包含
- 围绕 1 个约定产品或品类，梳理业务目标与现有资料
- 企业知识库与事实边界配置
- 选题、正文、标题、视觉、审核和发布准备工作流配置
- 第一批内容生产与规则校准
- 内部负责人使用培训
- 60 天内的复盘、系统交接和下一阶段建议
- 已配置系统账号 / 项目、约定现有功能、知识库、工作流与项目内资产的 12 个月系统使用权；具体起算点以合同为准
服务不包含
新增品牌、账号、产品线、深度定制、持续顾问、代运营执行、拍摄剪辑、复杂集成和合同未包含的第三方费用，均另行确认。
- 流量、粉丝、线索数量或成交结果保证
- 无限人工代运营、长期代写或每日代发布
- 摄影、视频拍摄、剪辑和未约定的大量设计制作
- 新功能开发、大规模定制或复杂 API、CRM 集成
- 未约定的多品牌、多产品线和多账号同时部署
- 60 天之外未另行约定的咨询、复盘、培训、维护或顾问支持
- 未签署续约时延长系统使用期限；续费价格与权益在首年结束前另行确认
- 新增品牌、账号、产品线、复杂集成与定制开发
- 第三方模型、存储或其他外部付费服务费用，正式合同明确包含的除外
企业部署版 · 首年
¥36,800 起
90 天部署服务 + 12 个月系统使用权
让团队围绕同一套品牌与产品标准协作生产。 适合拥有多个产品系列、固定内容团队，需要统一品牌表达与协作方式的企业。
统一产品系列差异、品牌表达与视觉规范，配置内容模板和协作流程；通过完整样例、分角色培训与阶段复盘，让团队能够独立生产、审核和交接。
客户可使用已配置的系统账号 / 项目、约定的现有功能，以及项目内知识库、工作流和资产。具体起算点以正式合同为准。
6 套样例用于部署期共创与校准，不是每月代制作额度。培训人数不代表系统席位；团队分工通过约定文档及工具落实。全年人工运营、代发布和部署期外支持另行约定。
客户保留其提供的原始资料、已完成内容，以及合同确认可导出的资产；系统使用权到期不改变这些资产的归属。
首年结束前另行确认续费方案；当前页面不公布续费价格或具体权益。
获取企业部署方案服务包含
- 1 个品牌、1 个品类，最多 3 个产品系列、2 个账号内容方向
- 品牌表达、卖点依据与视觉使用规范，明确资料更新责任
- 2 条生产流程、4 类内容模板，明确制作、审核与发布分工
- 6 套完整图文样例，含标题、正文、封面及约定配图；每套最多 2 轮集中修改
- 最多 5 名指定成员，3 场分角色实操培训
- 90 天内 4 次阶段复盘及项目交接
- 已配置项目、知识库、工作流与约定现有功能的 12 个月系统使用权
服务不包含
起步价覆盖 1 个品牌、1 个品类、最多 3 个产品系列及 2 个账号内容方向。新增范围、持续人工服务、私有化、源码交付、复杂权限、系统集成和 AI 客服另行评估；第三方费用是否包含写入方案。
- 流量、粉丝、线索数量或成交结果保证
- 全年人工运营、持续代制作、代发布或无限修改
- 未约定的拍摄、视频剪辑、复杂修图与批量设计
- 私有化部署、源码交付、复杂权限、自动审批、系统集成及 AI 客服
- 超出起步范围的品牌、品类、产品系列、账号方向及额外培训
- 90 天部署期外的人工服务，以及合同未包含的第三方费用
先根据当前卡点选择入口
账号运营与系统部署解决的不是同一层问题。
FAQ
常见问题
把资料、团队参与、实施周期和结果边界提前说明。
标准版和企业版怎样选择？
标准版 ¥12,980 / 首年，适合个人创作者、独立经营者或单负责人团队，围绕 1 个产品或品类完成 60 天部署。企业版 ¥36,800 起 / 首年，提供 90 天部署，覆盖 1 个品牌、1 个品类、最多 3 个产品系列及 2 个账号内容方向，增加品牌规范、团队分工、样例共创与分角色培训。两版均含 12 个月系统使用权。
企业版起步价包含哪些额外交付？
包含品牌表达与视觉使用规范、2 条生产流程、4 类内容模板、6 套完整图文样例（每套最多 2 轮集中修改）、最多 5 名指定成员的 3 场分角色培训，以及 90 天内 4 次阶段复盘和交接。样例用于部署期共创与校准，不是每月代制作额度；新增品牌、品类、系列、方向或持续人工服务另行报价。
企业部署是否包含私有化、审批系统或 AI 客服？
企业版提供业务配置、协作规范、培训和交接服务。团队分工可通过约定文档、表格及现有工具落实；私有服务器、源码交付、复杂权限、自动审批、系统接口和 AI 客服需要单独评估。第三方模型、存储等费用是否包含，以正式方案为准。
第二年如何续费？
首年部署服务与后续服务分开确认。首年结束前，按保留的系统范围和所需人工支持提供续费方案，不默认再次收取完整首年部署费；续费价格和权益以双方确认方案为准。
这是一套可以自助购买的 AI 写作工具吗？
不是。知客云先梳理企业资料、产品事实、客户问题和内部流程，再把 AI 放进可审核的内容工作流。
企业需要准备哪些资料？
需要真实产品资料、销售经验、客户常见问题、已有内容和一名内部负责人。资料不足时会先确定补齐顺序。
多久能产出第一批内容？
材料齐备后通常在 3-7 个工作日内产出第一批品牌可用内容，具体取决于资料完整度和事实确认效率。
系统会保证播放量、线索或成交吗？
不会。项目承诺的是知识库、工作流、内容标准、实际校准和团队交接，不承诺平台流量、线索数量或成交额。
¥12,980 具体包含什么？
¥12,980 / 首年，包含 60 天部署服务与 12 个月系统使用权。围绕一个产品或品类，建立可持续使用的内容生产流程。
60 天结束后，系统还能继续使用吗？
可以按约定继续使用。¥12,980 包含 60 天部署服务与 12 个月系统使用权。客户可使用已配置的系统账号 / 项目、约定的现有功能，以及项目内知识库、工作流和资产。具体起算点以正式合同为准。12 个月系统使用权只对应系统与项目的约定使用范围，不包含部署期之外持续提供咨询、运营、复盘、培训、维护或定制。相关人工支持以另行约定为准。首年结束前另行确认续费方案；当前页面不公布续费价格或具体权益。
知客云是传统小红书代运营吗？
不是单纯按月交付固定篇数的传统代运营。知客云重点帮助企业把产品资料、内容标准和运营方法部署进自己的内容系统，让内部人员能够持续生产、审核和管理内容。
是否包含内容制作和发布？
标准部署包含内容生产工作流、首批内容校准、发布助手和发布协同流程。是否由知客云长期代制作或代发布，需要根据实际服务方案另行确认。
部署完成后还会有哪些额外费用？
新增品牌、账号、产品线、深度定制、持续顾问、代运营执行、拍摄剪辑、复杂集成和合同未包含的第三方费用，均另行确认。首年结束前另行确认续费方案；当前页面不公布续费价格或具体权益。