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旧房改造公司怎么找客户?

直接结论

旧房改造的客户大多住在房子里、预算有限、最怕麻烦和工期长。找客户最有效的方式,是用局部改造作为切入口(厨房、衣柜、阳台、卫生间),用改造前后对比内容建立信任,再结合小红书本地搜索、社区和中介合作、老客户转介绍获客。

先认识旧改客户

客户类型典型情况最关心什么切入点
老房翻新房龄 15 到 25 年,柜子坏了、厨房不好用预算、能不能不搬家厨房、衣柜局部改造
二手房买家刚买的二手房,想按自己的需求改工期、总价、能保留什么全屋柜体重做方案
局部换新只想换橱柜或衣柜拆旧装新麻不麻烦“一天拆旧、几天装好”的流程
适老化改造为父母改造,防滑、扶手、收纳够得着安全、实用适老化收纳和厨房
出租房翻新房东想提高租金或加快出租便宜、耐用、快标准化套餐

和新房客户相比,旧改客户的特点很明显:不是从零开始,是在解决问题。所以内容要从“问题”讲起,而不是从“风格”讲起。

六个获客渠道

1. 小红书本地搜索

旧改业主会搜“城市 + 旧房改造”“老房子厨房改造”“二手房翻新多少钱”。内容建议:

  • 改造前后对比:同一个角度拍前后,变化越大越有说服力
  • 预算清单:“3 万块翻新一个 20 年老厨房,钱花在哪”
  • 不搬家改造:“住在家里怎么改?我们的施工安排”
  • 工期日记:第 1 天拆旧,第 3 天安装,第 5 天完工
  • 小区案例:标题带小区名或片区名,吸引同小区邻居

2. 抖音同城

拆旧装新的过程很适合拍短视频。前后反差强,同城推荐容易带来附近业主。

3. 社区和物业合作

  • 和老小区物业合作,在社区做“免费上门评估”活动
  • 在小区业主群分享改造案例(先征得群主同意)
  • 一个小区做好一户,邻居看到了最容易转化

4. 二手房中介合作

二手房买家成交后马上面临装修。可以和中介门店合作:给中介提供改造方案参考资料,让中介推荐客户,成交后给推荐感谢。

5. 建材店和家电店异业合作

卖瓷砖、卫浴、家电的门店,也在接触同一批旧改客户。可以互相推荐,或联合做活动。

6. 老客户转介绍

旧改客户的邻居、亲戚往往房龄相近、需求相似。完工后主动请客户推荐,是成本最低的渠道。

用钩子换联系方式

  • 免费上门评估:看现场,告诉业主哪些能保留、哪些必须换
  • 改造预算清单:按厨房、衣柜、阳台分别列出常见费用项
  • 补贴政策说明:部分地区有家装以旧换新、适老化改造等补贴,可以帮业主整理当地政策(以当地最新政策为准)

示范:一家旧改公司的月度安排

以下为示范方案,不是真实客户数据。

周次线上线下
第 1 周发 2 篇改造前后对比、1 篇预算清单联系 2 个老小区物业
第 2 周发 1 篇工期日记、1 篇不搬家改造、1 篇适老化在一个小区做免费评估活动
第 3 周发 3 篇小区案例拜访 3 家二手房中介门店
第 4 周复盘数据,做表现最好的选题续集回访本月完工客户,请求转介绍

常见问题

旧改客户预算低,值得做吗?

旧改单值可能低于新房,但客户多、决策快、转介绍多。用标准化的局部改造方案,可以把效率做上去。 怎么让业主相信我们能做好?

多展示真实的改造前后对比和施工过程。旧改业主最怕“拆了之后发现问题加钱”,提前讲清楚可能出现的增项,反而更容易获得信任。 要不要做全屋翻新?

可以做,但建议先用局部改造获客。业主体验好了,再升级到更多空间。

下一步

想要一份适合你所在城市的旧房改造获客方案,可以加微信 zhikeyunai,备注“旧改”,申请免费快诊。

作者:陈浩杰|知客云创始人 更新:2026-10-20

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